Comment acheter

Acheter sur Teka RDC en 5 étapes

1. Choisissez votre ville

Au premier lancement, sélectionnez Lubumbashi ou Kolwezi — vous ne verrez que les produits disponibles localement. Vous pouvez changer de ville à tout moment depuis l'en-tête.

2. Parcourez le catalogue

• Utilisez la barre de recherche pour chercher un produit précis.
• Naviguez par catégorie depuis la page d'accueil.
• Filtrez par prix, état (neuf / occasion), ou note vendeur.

3. Ajoutez au panier

Sur la fiche produit, choisissez la quantité et cliquez sur « Ajouter au panier ». Le panier se synchronise entre vos appareils si vous êtes connecté.

4. Passez commande

Depuis le panier, cliquez sur « Passer la commande ». Vous serez guidé à travers :

1. Adresse de livraison (ville, commune, avenue, repère)
2. Mode de paiement :
   • Mobile Money — saisissez votre numéro, vous recevez une pop-up USSD à valider
   • Paiement à la livraison (espèces uniquement)
3. Récapitulatif + confirmation

5. Recevez votre commande

Vous recevez un SMS à chaque étape (confirmée, expédiée, en cours de livraison, livrée). Le livreur vous appelle avant d'arriver. Livraison généralement sous 24–72 heures.

Après la livraison

Laissez une note de 1 à 5 étoiles et un commentaire sur le produit et le vendeur — vous aidez les autres acheteurs à mieux choisir.

Un souci ? Vous avez 7 jours pour signaler un problème via le service client.